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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Le BarkBox Lady Liberty Ball est un jouet pour chien 2-en-1 qui allie peluche douce, balle e0 picots et sonorits pour un plaisir durable. Pense9 pour les grandes races, il offre une expe9rance tactile rassurante tout en stimulant lb4animation et la curiosite9 de votre compagnon e0 quatre pattes. Son sifflement et son toucher texture9 invitent e0 la fois e0 mordiller et e0 jouer, sans compromis sur la se9curite9 des matériaux.
Con3u pour re9pondre aux jeux les plus dynamiques, ce jouet associe une surface peluche douce et non toxique e0 un coeur balle-picots robuste qui supporte les morsures et les sessions prolonge9es. Il est ide9al pour les chiens actifs et offre une sensation rassurante lors des moments de jeu partage9s.
Le noyau inte9rieur ge9ne8re un sifflement lorsqub4on appuie dessus et peut osciller avec un léger crissement, ajoutant une dimension sonore qui capte lb4attention de votre chien et prolonge le jeu. Lb4enveloppe peluche offre une sensation tactile douce et rassurante.
Parfait pour les jeux de ramener, les tirs de tirage et les courses effre9ne9es, ce jouet se9duit un style de vie actif. Il est conçue pour durer et accompagner les moments de jeu, renfore7ant les liens entre vous et votre compagnon e0 quatre pattes.
En plus du plaisir du jeu, BarkBox propose un service client base9 aux c9tats-Unis et met lb4accent sur la se9curite9 et la qualite9. Le jouet se9claire dans une communaute9 de chiens et de9tails qui valident sa durabilite9 et son apprentissage ludique.
Note: si vous nb4eates pas entieatement satisfait, BarkBox sb4engage e0 re9solvrez le souci afin db4offrir une expe9rience de jeu positive et sbaru.
Q: Ce jouet convient-il pour des chiens de grandes races ?
A: Oui, conçu pour grands chiens avec un noyau interne robuste et peluche sûre.
Q: Comment nettoyer ce jouet ?
A: Nettoyage léger e0 la main recommande9; laisser sec rement avant usage.
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