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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Offrez à vos animaux une touche printanière avec ce duo de bandanas ajustables, conçu pour durer et rester confortable. Fabriqués à partir d’un mélange polyester-coton, ces bandanas allient douceur et résistance, parfaits pour les petites séances photo comme pour les journées en plein air. Le design polyvalent est pensé pour rehausser le regard de votre chien ou de votre chat sans entraver ses mouvements, que ce soit lors d’un moment de jeu, d’une promenade ou d’un rassemblement familial.
Le tissu polyester-coton offre une texture agréable sur la peau et une durabilité adaptée à une utilisation régulière. La matière est légère, respirante et facile à entretenir, ce qui en fait un accessoire pratique pour le quotidien et les occasions spéciales.
Conçus pour convenir à la plupart des chiens et chiens de petite à moyenne taille, les bandanas mesurent environ 17x17 pouces et peuvent être pliés pour ajuster l’épaisseur et le look selon la morphologie et l’effet souhaité. Cet aspect pliable permet d’obtenir différentes styles sans multiplier les tailles.
Parfait pour une utilisation quotidienne, séances photo, fêtes et mariages. Ce duo peut aider votre compagnon à adopter une allure élégante et ludique tout en restant confortable et libre de mouvement. Les motifs et les couleurs ajoutent une touche festive sans imposer une ambiance lourde.
Un cadeau pratique et charmant pour les amoureux des animaux, à offrir lors d’anniversaires, fêtes ou simplement pour faire plaisir. Si vous avez des questions, notre service client vous répondra rapidement dans les 24 heures.
Contenu et bénéfices potentiels : ce set peut aider à rehausser le style de votre animal lors d’événements spéciaux, tout en restant confortable et facile d’entretien. Il s’agit d’un accessoire qui peut s’intégrer à diverses tenues et thématiques festives, offrant une option prête-à-porter pour des moments spéciaux sans promesses de résultats garantis.
Q: Le bandana est-il ajustable et convient à quelle taille de chien ou de chat ?
A: Oui, il s'adapte à la plupart des chiens et des chats et peut être plié pour ajuster le volume autour du cou.
Q: Pour quelles occasions ce lot est-il le plus adapté ?
A: Idéal pour l'usage quotidien, les séances photo, les fêtes et les mariages; ajoute une touche festive sans être intrusif.
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