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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le Babygreat Tapis Refroidissant pour chiens exploite une technologie arc-chill avancée sans alimentation électrique. Son tissu spécial offre une sensation fraîche au contact et peut compléter l’effet d’un climatiseur ou d’un ventilateur, pour des journées d’été plus supportables.
Conçu pour durer, le tapis combine nylon de haute qualité, sécurité renforcée et absence d’odeur. Un renfort en silicone apporte soutien et stabilité, et le matelas est environ 30 % plus épais que des modèles similaires pour un confort durable.
Réversible et polyvalent, l’un des côtés présente une texture fraîche en nylon, l’autre offre une douceur veloutée en cristal. Disponibles en plusieurs tailles pour petits, moyens et grands chiens, avec une option 40×59 po pouvant aussi servir de tapis de jeu pour bébé. Ce tapis s’adapte aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur et s’intègre aisément à différents styles de décoration.
Lavable en machine et séchage à basse température, le tapis conserve sa performance de refroidissement après plusieurs cycles de lavage. Pour un usage quotidien, il reste propre et prêt à l’emploi.
Disponible en gris clair, bleu aqua et beige, ce tapis se fond dans le décor tout en restant pratique. Sa surface rafraîchissante et sa texture douce apportent une touche d’élégance à l’espace de repos de l’animal et de la maison.
En résumé, ce tapis offre une option pratique et confortable pour les journées chaudes, avec une approche sécurité et entretien pensée pour les familles et leurs compagnons à poils et à plumes.
Q: Est-ce que ce tapis peut être lavé en machine ?
A: Oui, il passe en machine et peut être séché à basse température.
Q: Quelles tailles propose Babygreat et laquelle convient aux chiens moyens ?
A: Disponible en 91 cm x 58 cm, adaptée pour chiens moyens et chats, selon votre espace.
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