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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
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Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
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Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
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Offrez à votre compagnon à quatre pattes une expérience de recherche naturelle avec le AWOOF Snuffle Mat. Conçu pour encourager le jeu, ce tapis interactif transforme les friandises en défis sensoriels, tout en prolongeant les moments de divertissement et en sollicitant l’intelligence du chien sans forcer l’alimentation.
Le tapis présente une double couche et de multiples points de cache. Il propose trois niveaux de difficulté de fouille: niveau 1, accès simple; niveau 2, un niveau supplémentaire de caches; niveau 3, deux couches de caches pour un vrai défi. Le tapis peut même se plier en bol, offrant une présentation différente des friandises cachées.
En pratique, les zones centrales permettent de dissimuler des morceaux plus volumineux, tandis que l’anneau extérieur en herbe offre une surface généreuse pour des petites croquettes et friandises variées. Des éléments ludiques insérés dans les pétales, comme un petit champignon et des papiers sonores, ajoutent des stimulations sonores et tactiles pour maintenir l’engagement de votre chien.
Les matériaux sont de haute qualité, non toxiques et sans odeur perceptible. Les pétales et les zones herbeuses sont solidement cousus au tapis pour limiter les risques lors de jeux intenses, et la matière est conçue pour durer dans le temps.
Avec une taille de 19,7 x 19,7 pouces, ce tapis convient à toutes les races et à toutes les tailles de chiens. Il est facile à plier et à ranger dans un sac de voyage, et il peut être lavé, avec une préférence pour le lavage à la main afin de préserver les coutures.
AWOOF propose un jouet alimentaire interactif qui allie stimulation mentale, activité physique légère et plaisir sensoriel. Utilisable au quotidien pour varier les jeux et enrichir les moments partagés, il faut rester attentif au rythme de votre chien et ajuster l’utilisation selon ses besoins; les résultats peuvent varier et ne garantissent pas de changements spécifiques.
Note: ce texte met en avant les avantages potentiels et ne garantit pas de résultats précis. Adaptation et supervision recommandées en fonction du chien et de son niveau d’activité.
Q: Comment utiliser le tapis AWOOF Snuffle Mat pour chiens ?
A: Disposez des friandises sur les zones du tapis et laissez votre chien les chercher; idéal après les repas pour encourager le jeu.
Q: Le tapis AWOOF Snuffle Mat est-il sûr et facile à entretenir ?
A: Oui, il est fabriqué avec des matériaux non toxiques et sans odeur; lavable et simple à entretenir; privilégier le lavage à la main pour préserver les coutures.
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