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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Découvrez le lit-grattoir AROPEME à deux niveaux, conçu pour combiner une surface de griffage robuste en sisal naturel avec un hamac suspendu douillet. Plus qu’un simple accessoire, il agit comme un arbre à chats compact qui invite votre compagnon à griffer, grimper et se détendre, tout en protégeant vos canapés et rideaux grâce à une zone dédiée et adaptée à ses instincts.
Conçu pour durer, ce modèle associe des matériaux naturels et soigneusement sélectionnés. Le treillis de sisal est renforcé par un cadre en bois de pin, offrant une base solide et durable pour les heures de jeu et de repos, sans compromis sur la sécurité de votre animal. Les dimensions généreuses de la plateforme (environ 56 cm de long, 41 cm de large et 36,5 cm de haut) permettent à des chats de grande taille ou à plusieurs félins de se partager l’espace sans se sentir à l’étroit.
Le design ergonomique intègre une courbe douce du hamac, qui épouse le corps du chat lors du sommeil et favorise une posture naturelle et détendue. L’assemblage est pensé pour être simple et rapide, avec une structure stable qui reste stable même lors des jeux actifs. Cette stabilité est renforcée par des piliers robustes et une base à faible centre de gravité, afin d’offrir une impression de sécurité et de fiabilité au quotidien.
Ce meuble se prête parfaitement à une utilisation en intérieur, dans un salon ou une chambre, où il peut devenir le point focal d’un espace dédié au bien-être félin. Les usages potentiels incluent la détente après les jeux, le griffage ciblé de la surface en sisal pour préserver vos meubles et l’exploration en hauteur grâce au hamac relié à la structure.
Points forts et utilisations possibles
Conseils d’utilisation
En choisissant AROPEME, vous optez pour un meuble favorable au divertissement et au repos de votre chat, sans promettre des résultats garantis, mais avec une promesse de confort et de fonctionnalité au quotidien.
Q: Ce grattoir convient-il pour les grands chats ou plusieurs félins ?
A: Oui, ses dimensions généreuses permettent l'étirement et le repos, même pour des chats de grande taille ou plusieurs félins.
Q: Comment se passe l'assemblage et la stabilité ?
A: L'assemblage est rapide et simple; la base élargie offre une stabilité durable lors des jeux.
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