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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Maintenir une qualité d'eau optimale est essentiel pour le bien-être des poissons et la beauté de votre bac. L'eau du robinet contient des substances comme le chlore et les chloramines qui, même à faible dosage, peuvent irriter les tissus délicats et perturber l'équilibre biologique. API TAP WATER CONDITIONER agit en douceur pour rendre l'eau du robinet adaptée à vos habitants en quelques instants, sans traitements compliqués.
Grâce à sa formule, le conditionneur agit rapidement pour éliminer le chlore et neutraliser les chloramines, tout en detoxifiant certains métaux lourds potentiels présents dans l'eau. La concentration est élevée: un dosage de 3 ml suffit pour traiter 10 gallons (environ 40 litres), ce qui permet de préparer un nouveau bac, de sécuriser les changements d'eau et d'accueillir de nouveaux pensionnaires sans excès ni gaspillage.
Le produit est conçu pour s'intégrer facilement dans votre routine d'entretien. Utilisez-le lors du montage initial, des changements d'eau et lors de l'introduction de nouveaux poissons, afin de préparer une eau plus adaptée et stable.
Le conditionneur est fiable pour tous les milieux aquatiques et convient aussi bien aux installations en eau douce qu'en eau salée. Il peut aider à protéger les tissus délicats des poissons et à faciliter une transition efficace entre l'eau du robinet et l'eau destinée aux habitants. En complément avec les autres produits API, il contribue à un équilibre biologique et à la clarté générale de l'eau.
Ce n'est pas une garantie de résultats spécifiques, mais une solution pratique qui peut améliorer la préparation de l'eau et simplifier les routines d'entretien. Il est important d'observer vos poissons, tester régulièrement l'eau et ajuster les routines en fonction des besoins particuliers de votre aquarium.
Versez le produit après avoir rempli le réservoir et avant d'ajouter les poissons. Mélangez légèrement l'eau et laissez agir quelques minutes avant d'introduire les habitants. Conservez la bouteille dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe.
Q: Comment utiliser le conditionneur API pour un nouvel aquarium ?
A: Ajoutez 3 ml par 10 gallons d'eau pour neutraliser le chlore et les chloramines lors du montage et des changements.
Q: Le conditionneur API est-il sûr pour les poissons et les plantes ?
A: Oui, conçu pour tous les milieux aquatiques, y compris eau douce et eau salée, selon les instructions.
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| Produit | UGS | Description | Collection | Disponibilité | Type de produit | Autres détails |
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