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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Avec API ACCU-CLEAR, restaurez rapidement une eau limpide dans les aquariums d'eau douce. Le flacon de 236 ml est conçu pour une utilisation simple et sûre, que vous observiez une eau légèrement trouble ou une turbidité due à des particules en suspension après des interventions comme un nettoyage du gravier.
Ce produit agit en regroupant les particules flottantes en amas plus volumineux. Ces agrégats tombent au fond ou deviennent plus faciles à retirer par le filtre, ce qui peut accélérer le processus de clarté.
Ce clarifiant offre des résultats possibles sans promettre de résultats spécifiques. Les effets dépendent des paramètres de votre bac et du niveau de turbidité.
Suivez les indications du flacon et ajustez les doses en fonction du niveau de turbidité. Si l’eau reste trouble après 24 heures, vous pouvez répéter la dose. Utilisez uniquement dans les aquariums d’eau douce et dans le cadre d’un entretien régulier.
API propose des solutions de qualité depuis près de 60 ans, avec des kits de tests et des produits destinés à maintenir un environnement sûr pour vos poissons et plantes. L’objectif est de favoriser une eau claire et une filtration efficace pour une expérience d’aquariophilie plus agréable.
Q: Comment API ACCU-CLEAR agit-il dans un aquarium d'eau douce ?
A: Il rassemble les particules flottantes en agrégats plus lourds qui se déposent ou sont capturés par le filtre, aidant à clarifier l'eau en quelques heures.
Q: Quand utiliser et à quelle fréquence ?
A: Utilisez une dose lorsque l'eau est trouble; si nécessaire, répétez après 24 heures. Des doses hebdomadaires peuvent faire partie de l'entretien régulier.
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