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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Découvrez l Extenseur de Banquette Arrière d APetsPlanet, une solution élégante et fonctionnelle pour les trajets avec votre chien. Conçu pour les voitures et les camions, ce système combine un revêtement gris vegan, des protège-portes et une structure robuste qui crée une surface plane et confortable entre l avant et l arrière. Trois plateformes en contreplaqué enveloppées de mousse offrent un soutien stable, capable de supporter jusqu à 127 kg (280 lb). Grâce à ce dispositif, votre compagnon peut s étirer sans contrainte, tandis que vous conservez une conduite maîtrisée et sereine.
Le design réfléchi ne s arrête pas à l esthétisme. Le tapis plat comble l écart entre les sièges, transformant l arrière en véritable espace de repos et doublant littéralement la surface utilisable. Cette entaille généreuse peut favoriser des pauses plus calmes et des trajets moins nerveux, surtout lors des itinéraires plus longs ou lorsque le trajet s allonge.
Un des éléments clés est la fenêtre maillée transparente qui assure une bonne aération tout en permettant à votre chien de vous voir. Cette circulation d air peut contribuer à réduire l agitation, en particulier pendant les heures chaudes ou les trajets répétitifs. Le harnais de sécurité et la barrière frontale empêchent les déplacements vers le siège avant, vous permettant de conduire en toute tranquillité.
En plus du confort, la protection est maximale: le matériau est étanche et facile à nettoyer pour limiter les traces de pattes, la saleté et les éventuels écoulements. Les protège-portes intégrés ajoutent une couche supplémentaire de protection contre les dommages éventuels à l intérieur, en particulier dans les véhicules de luxe où l’apparence compte.
Q: Est‑ce que cet accessoire est compatible avec tous les véhicules ?
A: Conçu pour banquettes arrières de voitures et de camions; vérifiez l espace disponible et utilisez les attaches fournies pour plus de sécurité.
Q: Quels bénéfices puis-je attendre lors des trajets avec mon chien ?
A: Plus d espace arrière pour se coucher, meilleure circulation d air grâce au maillage et protection de l intérieur contre les traces et l humidité.
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