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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Plongez votre espace aquatique dans un décor qui imite les roches réelles sans les inconvénients. Ce set de trois pierres céramiques empilables offre une surface texturée et des teintes naturelles qui se fondent dans la plupart des milieux aquatiques. La finition satinée et les nuances terre donnent une impression authentique, tandis que le matériau demeure sûr pour les poissons et les crevettes. Résistant à l’eau, à la lumière et au temps, ce décor conserve son aspect au fil des semaines et des mois.
Chaque pierre est conçue pour être empilée, décalée ou combinée selon l’effet recherché. Vous pouvez modifier l’architecture du décor à mesure que votre bac évolue, en ajoutant ou retirant des pièces sans outils et sans perturber les habitants. Cette flexibilité vous permet de tester différentes configurations et de trouver celle qui met en valeur vos pensionnaires et votre décor contemporain.
Chaque pierre intègre un orifice ou un passage accessible, idéal pour que les poissons et les crevettes puissent se cacher, nager et explorer. Ces ouvertures ajoutent des points d’intérêt visuel et encouragent des comportements naturels sans forcer les déplacements des animaux.
Les bords sont lisses et sans arêtes, réduisant les risques de frottement sur les nageoires ou les cailloux. Le matériau est simple à nettoyer et conçu pour durer dans le temps, même dans un bac qui tourne parfois à plein régime.
Fabriqué en céramique résistante, ce trio conserve son apparence au fil du temps et supporte les conditions courantes des aquariums. Son entretien est simplifié et ne nécessite que des rinçages ponctuels.
Idéal pour les aquariums de petite taille et pour les espèces comme Betta ou de petites crevettes. Placez-les près des zones d’intérêt sans encombrer les zones de nage majeures pour préserver l’aération et l’accès à l’éclairage.
Q: Ce set convient-il à tous les types d’aquarium ?
A: Idéal pour les petits volumes et les habitants actifs; offre cache et passages sans angles vifs, selon l’espace disponible.
Q: Comment nettoyer les pierres sans les endommager ?
A: Rincez simplement à l’eau tiède et évitez les produits agressifs; laissez sécher avant remise en eau.
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| Produit | UGS | Description | Collection | Disponibilité | Type de produit | Autres détails |
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