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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Chez American Kennel Club, nous savons que chaque pas compte lorsque votre compagnon rejoint un canapé, un lit ou une surface surélevée. Les AKC Marchettes 4 Pas offrent une solution sûre, légère et élégante pour aider les petits chiens et les chats à gagner ces hauteurs. Fabriquées en plastique robuste, elles supportent jusqu’à 50 lb tout en offrant une surface douce et antidérapante pour un trafic facilité et une meilleure stabilité lors de l’ascension et de la descente.
La housse amovible et lavable contribue à maintenir un espace propre et agréable, même après les jeux ou les siestes actifs. Le montage est rapide et sans outil: il suffit d’emboîter les côtés, d’ajouter les panneaux verticaux et horizontaux, puis de renforcer avec le support en X. Pour ceux qui voyagent souvent, ces marches restent faciles à déplacer et prêtes à l’emploi ailleurs dans la maison ou en voiture.
Ces marches offrent une plateforme stable et confortable pour aider les animaux à accéder à des zones qu’ils n’atteignent pas toujours seuls. Leur surface non-slip et leur hauteur adaptée permettent un trajet en douceur, réduisant le risque de glissade et soutenant les articulations des animaux plus âgés ou sensibles.
Placez les marches près d’un lit, d’un canapé ou d’un véhicule pour encourager une élévation naturelle sans forcer. Il est recommandé d’ajouter une surface antidérapante sous les marches pour une stabilité accrue sur des sols glissants. Le montage sans outil et la housse lavable facilitent l’usage quotidien et l’hygiène.
Avec AKC, vous bénéficiez d’un nom que vous pouvez faire confiance pour le confort et la sécurité de votre compagnon jour après jour. Ces marches ne promettent pas des résultats garantis, mais elles offrent une option pratique et respectueuse du quotidien pour accéder à des espaces surélevés.
Q: Les AKC 4-Step Pet Stairs conviennent-ils à mes animaux ?
A: Conviennent aux petits chiens et chats jusqu’à 50 lb; surface non-slip et housse lavable pour confort et propreté.
Q: Comment installer ces marches sans outil ?
A: Les côtés s’emboîtent, les panneaux se fixent, et le support en X renforce l’ensemble; la housse se fixe facilement.
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