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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
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Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
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Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
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Conçue par 3T GROUP, cette peluche douce associe un toucher ultraconfortable à un dispositif de battement simulant le cœur réel. Le but est d’offrir une présence rassurante lors des moments de repos, afin d’accompagner les chiots dans leurs routines quotidiennes et les aider à se sentir en sécurité dans leur espace.
Le produit se distingue par sa douceur et sa sensation chaleureuse, qui rappellent les câlins maternels. Le cœur battant reproduit une pulsation calme et régulière, favorisant une ambiance propice au calme et à la détente, tout en restant non médical et sans promesse de résultats garantis.
Cette peluche sert de compagnon réconfortant lors des moments clés, comme l’arrivée dans un nouveau foyer, les périodes de sommeil et les instants où votre chiot cherche une présence rassurante. Son allure noire élégante et son design simple s’intègrent facilement à la literie ou au couchage habituel de votre animal.
Note: ce produit n’est pas thérapeutique et les résultats peuvent varier selon chaque chien. Pour des questions de comportement, consultez un vétérinaire ou un spécialiste canin. Le cœur battant est conçu pour offrir une sensation de présence réconfortante et aider à instaurer des rituels de repos plus harmonieux.
Q: Qu'est-ce que cette peluche offre pour les chiots anxieux ?
A: Elle imite le battement du cœur et apporte une présence rassurante, avec cœur amovible pour le nettoyage.
Q: Comment entretenir la peluche et le dispositif battement cœur ?
A: Le cœur est amovible; la peluche est lavable; retirez les piles et suivez les instructions du fabricant.
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